Meilleure solution d'achats partout dans le monde et de livraison au TOGO
MDEKOLI digitalise la logistique entre l'Afrique et le reste du Monde en vous connectant à l'e‑commerce international. Nous garantissons une logistique fiable et sécurisée de vos colis jusqu'au TOGO dans les meilleurs délais.
Fiabilité
Nous collaborons avec des partenaires de transport de renommée mondiale pour garantir la sécurité de vos envois.
Notre Vision
Nous aspirons à devenir la solution numéro un en matière de livraison pour les Togolais, en leur offrant des services toujours plus performants et innovants.
Accessibilité
Des tarifs compétitifs adaptés à chaque type d’expédition.
Accessibilité à tous
Connectez-vous au monde
Une équipe d'experts et de professionnels est à votre disposition pour vous ouvrir le monde
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Un réseau international fiable
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Des solutions de transport adaptées à tous les besoins
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Un suivi en temps réel de vos colis
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Une équipe expérimentée à votre écoute
Service Client
Nous supervisons la satisfaction et la fidélisation de nos clients, en assurant un service efficace et réactif. Nous optimisons les processus et coordonnons les solutions aux demandes et besoins. Interface clé entre clients et services internes, nous veillons à la qualité et à l'amélioration continue.
SUIVI ET RECLAMATION
Nous assurons le suivi et la satisfaction des clients, en traitant vos demandes et en proposant des solutions adaptées. Nous coordonnons les opérations avec nos collaborateurs pour garantir un service optimal. Interlocutrice privilégiée, n’hésitez pas à nous contacter et nous faire un retour afin de continuer à vous garantir la qualité de service.
Service Logistique
Nous pilotons et faisons l’optimisation de l’ensemble des opérations de transport et de gestion des flux. Nous coordonnons les équipes, veillons au respect des délais et garantissons l’efficacité des processus logistiques. Acteur clé de la performance, nous assurons qualité, coût et votre satisfaction.